近日,西安市民刘先生因家中门锁无法开启,紧急求助开锁师傅,却不料遭遇行业“套路”,不仅支付了高昂费用,还被迫更换了本无需更换的锁芯。在《西安晚报》的帮助下,刘先生最终成功维权,拿回了部分不合㊣理收费。
事㊣件回溯至12月5日,刘先生因急需回家处理重要文件,发现家门钥匙失灵开锁多少钱。情急之下,他通过手机搜索并随机选择了一名开锁师傅,双方电线元锁体尺寸一览表。然而,师傅到场后,简单操作几下便声称锁芯损坏,需拆除并更换新锁芯及门把手,总费用骤升至560元。面对已被拆解的门锁,刘先生无㊣奈同意并支付了费用。
但问题并未就此解决,新换的门锁使用几天后仍出现卡顿现象。刘先生多次联系开锁师傅寻求解决,对方先是建议使用铅笔粉末润滑,后则㊣拒接电话。无奈之下,刘先生另寻一家有实体店的开锁服务,经专业检查发现,原锁芯并无问题,问题根源在于㊣门框轻微错位和胶条✅老化。这位师傅仅花费50元便解决了问题,并证实旧锁芯完好无损。
感觉被欺骗的刘先生向《西安晚报》反映了这一情况。记者随即介入,通过多渠道联系到原开锁师傅,经过反复沟通协商,最终促使对方退还了部分费用给刘先生。
针对此类消费陷阱,警方提醒广大市民,在选择开锁服务时,应首先确认开锁公司是否已在派出所备案,并要求查看其备案证件,确保服务提供者㊣具备合法资质。同时,服务前应明确服务项目及费用明细,如开锁、拆锁、换锁的✅具体费㊣用,以及锁芯的等级等信息,避免模糊不清导致纠纷。在服务过程中,消费者有权对任何疑问提出质询,并要求明确✅答复,同时保留好相关证据,以便在必要时维护自身合法权益。
此次事㊣件再次提醒消费者,面对生活中的紧急服务需求,保持冷静,理性选择,是避免落入消费陷阱的关键。而媒体的监督与介入,也为消费者提供了一条有效的维权途径。
2025-01-25
2025-01-25
2025-01-25
2025-01-25
2025-01-25
2025-01-25
2025-01-25
2025-01-25
2025-01-25
2025-01-25